Відгуки про компанію iziClick

Давно купляють на промі і завжди були гарні продавці. Всё було добре, без проблем. І тут вирішив замовити мангал до свята. Прислали не той. А саме менший і дешевший. На моє прохання вирішити проблему,(написав в чаті) спочатку ніхто не відповідав,потім почали просити вислати фото товару. Мабуть типу я щось придумав. А те що ви висилайте,ви не звертаєте увагу на це? Добре. Зробив фото. Знову довго мовчали,потім запропонували повернути товар або компенсувати різницю в ціні. Розуміючи таке відношення продавця розумію, що нехай краще менший ніж ніякий,бо ж до вихідних можу вже не встигнути отримати заміну. Скинув номер карты,чекаю на компенсацію. Немає. Наступного дня пишу. Ну і коли? На що отримав відповідь, протягом 5 днів. Ок. Що ми маємо на виході. 5 днів пройшло,виплати немає, мангал отримав менший і в півтори рази дешевший. Зі мною більше ніхто не зв'язався. Перший раз такий негативний досвід на промі. Дуже жаль. Зіпсований настрій. Жахливе відношення

• Ангеліна24.04.2025

  У мене з цім продавцем була схожа ситуація. Надіслали брак , два тижні морочили голову. Порядності нуль, брехливі у всьому. Ховалися за різними прізвищами та фіктивними телефонами, із за цього ми опинялися у поганому становищі. Спілкування з ними, це суцільний жах. Дивує, що з такою репутацією почуваються на сайті чудово.

• Коментар продавця29.04.2025

  Після отримання посилки, покупець залишився незадоволений покупкою та залишив негативний відгук. Ми нажаль допустили помилку при виконанні даного замовлення. Ми зв'язались з покупцем, принесли свої вибачення не одноразово, пропонували компенсацію та повернули її. Для нас дуже важливо, щоб покупець залишився задоволений від покупки. Розумію ми іноді робимо помилки, але і все робимо для їх виправлення. Нажаль покупець залишився при своїй думці. Прикро.

Все супер

Чудово

Дітям пропонується!

При замовленні доставка була безкоштовна, при отриманні вже поставили перед фактом, бо товар же вже оплачений .